Politika Beyanı ve Politikanın Amacı

İş Hedefi İlk seferde, her seferinde doğru yapmak ve mümkün olduğunda müşteri beklentilerini aşmaya çalışmak.

En yüksek kalite yönetimi seviyelerini sürdürme taahhüdümüzün bir parçası olarak, Kalite Yönetim Sistemimizin ISO 9001: 2008'e göre akreditasyonunu sürdürmeyi ve sürekli performans iyileştirme arayışı için diğer yönetim sistemlerini sürekli olarak entegre etmeyi hedefliyoruz.

İş İlkeleri

Kalite, personelin hizmete ve mükemmelliğe olan bağlılığından kaynaklanır. Bu taahhüdü aşağıdaki iş ilkelerine bağlı kalarak takip etmektedir.

Müşteri odaklı

Müşteri gereksinimleri önce gelir. Kalite müşteri ile başlar ve müşteri ile biter ve biz her zaman onların ihtiyaçlarını karşılamaya çalışırız. Bu, hem bireyler hem de organizasyon olarak esnekliğimize yansır.

Müşteri İlişkileri

Müşteriler ve tedarikçilerle karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler kurarız

Yenilik

Yalnızca olağanüstü yenilik, olağanüstü kalite veya para için olağanüstü değerde ürünler arar ve tedarik ederiz.

Takım Çalışması

Çalışanlarımız, müşterilerimizi memnun etmek için bir ekip olarak birlikte çalışır.

Süreç Vurgusu

Tutarlı sonuçlar sağlamak için Çalışanlarımızı pratik süreçlere odaklarız.

Devamlı gelişim

İş Yönetim Sistemimizin yönetim incelemesi yoluyla iş performansını, süreçleri, ürünleri ve hizmetleri sürekli olarak iyileştirmeyi amaçlıyoruz.

Çalışan Gelişimi

Aktif mentorluk yoluyla, personelin becerilere sahip olduğu ve Şirket'in başarısına katkıda bulunan eylemlerinin sonuçları için sorumluluk alma yetkisine sahip olduğu bir kültür yaratıyoruz.
Defenceport, tüm müşterilerine zamanında ve kararlaştırılan bütçe dahilinde en kaliteli ürün ve hizmetleri sunmayı amaçlar.
Defenceport, ateşli silahlar, mühimmat ve aksesuarların sağlanmasına özgü hususlar da dahil olmak üzere ISO 9001:2008 Sertifikası almış bir Kalite Yönetim Sistemi işletmektedir.